Dernière mise à jour : 28/02/2026
1. Collecte des données
FOODSCALE collecte les données suivantes dans le cadre de son service :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email lors de la création de compte
- Données de restaurant : nom du restaurant, adresse, type de cuisine
- Données de vente : fichiers CSV d'Uber Eats et Deliveroo contenant vos commandes et revenus
- Données d'utilisation : logs de connexion, pages visitées, fonctionnalités utilisées
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Fournir et améliorer nos services d'analyse de données de livraison
- Générer des recommandations personnalisées via notre IA
- Gérer votre compte et votre abonnement
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Améliorer nos produits et services
3. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée :
- Hébergement : Supabase (conforme RGPD, serveurs en Europe)
- Chiffrement : toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS
- Accès limité : seuls les administrateurs autorisés peuvent accéder aux données
- Sauvegardes : sauvegardes quotidiennes automatiques
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
- Anthropic (Claude AI) : pour l'analyse de menus et la génération de recommandations. Les données sont anonymisées et ne sont pas conservées par Anthropic.
- Prestataires techniques : Supabase (base de données), Vercel (hébergement), Upstash (cache). Tous sont conformes RGPD.
- Obligations légales : si requis par la loi ou une décision de justice
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes vos données
- Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@foodscale.fr
6. Cookies
FOODSCALE utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service :
- Cookie de session (authentification Supabase) - durée : 7 jours
- Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers
7. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis :
- 30 jours après la résiliation (pour permettre une réactivation)
- Suppression définitive ensuite, sauf obligations légales (comptabilité : 10 ans)
8. Contact DPO
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
Email : dpo@foodscale.fr
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous notifierons par email en cas de changements importants.